Prefeitura de Cachoeira Dourada-MG

Ouvidoria

Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas

Relatórios Estatísticos

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Av. das Nações, 400 - Centro - Cachoeira Dourada - MG CEP. 38370-000

Horário de Atendimento:

07:00 as 13:00 hrs

Responsável:

Fabiana Dias Ferreira da Silva Andrade

Telefone:

(34) 3514-5200

E-mail:

governo@cachoeiradourada.mg.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

Canal para a população de Cachoeira Dourada - MG, Perguntar, Reclamar, dar Sugestão, auxiliar os gestores para melhor prestação dos serviços públicos.

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 36

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Total de Pedidos: 36 Pedidos Em Aberto: 17 Prazo médio de respostas (em dias): 0

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 19

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	34	94,44%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	1	2,78%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	2,78%
TOTAL	36

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO	4	11,11%
AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE	0	0,00%
Água e Esgoto	0	0,00%
Assistência Social	0	0,00%
COMUNICAÇÃO EXECUTIVA	0	0,00%
CONTABILIDADE, ORÇAMENTO E PRESTAÇÃO DE CONTAS	2	5,56%
Controladoria	1	2,78%
CULTURA	0	0,00%
Educação	3	8,33%
Esportes	0	0,00%
FAZENDA E FINANÇAS	2	5,56%
GOVERNO	4	11,11%
IMPREVICAD	1	2,78%
Obras, Serviços Urbanos e Habitação	0	0,00%
Procuradoria	14	38,89%
Saúde	4	11,11%
Transporte	0	0,00%
TURISMO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO	1	2,78%
TOTAL	36

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	34	94,44%
Dúvida	0	0,00%
Elogio	0	0,00%
Reclamação	0	0,00%
Solicitação	1	2,78%
Sugestão	1	2,78%
TOTAL	36